Jakość naszych produktów i zadowolenie klientów są naszymi najwyższymi priorytetami. Jeśli masz jakiekolwiek zastrzeżenia dotyczące dostarczonego towaru, nasz zespół zapewni Ci informacje i wsparcie przez cały proces reklamacyjny.
Reklamację możesz złożyć e-mailem w kilku prostych krokach.
Przygotuj informacje o zakupie, nazwę lub kod produktu oraz numer faktury lub dowodu dostawy, jeśli są dostępne.
Krótko opisz przyczynę reklamacji. Jeśli to możliwe, załącz zdjęcia produktu lub dokumentację.
Wyślij zgłoszenie na nasz adres e-mail. Nasz zespół je rozpatrzy i poinformuje Cię o kolejnych krokach.
Abyśmy mogli jak najsprawniej rozpatrzyć Twoją reklamację, podaj w kontakcie z nami następujące informacje:
Swoje zgłoszenie możesz wysłać bezpośrednio do naszego zespołu e-mailem.
reklamacije@pekom.rsKliknięcie przycisku otworzy Twoją aplikację pocztową z przygotowaną wiadomością. Przed wysłaniem możesz załączyć zdjęcia i dokumenty.
Aby uzyskać więcej informacji o naszych produktach, dostawach i procesie reklamacyjnym, nasz zespół jest do Twojej dyspozycji.
Polski
Serbski
Angielski
Niemiecki
Słoweński
Czeski
Rumuński
